E-ticarette, markalarda rekabet günden güne artıyor. E-ticaretin şirketlere çok kazanmaları için alternatifler sunuyor olması, E-ticarete yeni markaların katılmasına ve tüketiciler için seçeneklerin çoğalmasını sağlıyor. Sonuç olarak tüm sektörler için dijital çevrede keşfedilme mücadelesi markaların yeni yollar denemesine, müşteri kazanmak için E-ticaret sitelerini, ürün sayfalarını detaylı bir şekilde hazırlamasını sağladı. Böylece dönüşümlerini arttırmak isteyen şirketler, pazarlamadaki başarılarını da gözler önüne koyma fırsatı yakaladı. Dönüşümü arttıran sayfalara bakıldığında bazı noktalar çok dikkat çekiyor. Ziyaretçilerin müşteri olarak kazanılmasını sağlayan bu noktalara şirketler özen göstererek hedefledikleri satış oranlarına ulaşabiliyor. Aynı şekilde dönüşümlerini ve sepet oranlarını yükseltebiliyor. Peki bir satışta dönüşümü arttıran nedenler nelerdir. Şimdi bu E-Ticaret stratejilerine bir bakalım:
Detaylı ve Ayrıntılı Açıklamalar yapmalıyız.
Müşteriler satış sayfalarında, ürün açıklamalarında fazla bir bilgi alamayabiliyorlar. Bu sebeple, ürün ve marka konusunda güven problemleri yaşayabiliyorlar. Bunu engellemek ve sayfayı veya sepeti terk etme oranını minimuma indirmek için, bu konuda daha detay bilgi veriyor olmak, stokta kalmayan ürünleri belirtmek ve ürün özelliklerini anlaşılır bir şekilde, detaylı olarak müşterilerimize iletmek bizi başarıya götürecektir. Sonuçta, bu durumda etkili bir ürün yönetimimiz olması gerekiyor.
Görsel İçeriklerimizde çeşidimizi arttırmalıyız.
Şirketler markaları için sosyal medya kanallarında ve fazla etkileşim olan paylaşımlarında ürün sayılarını arttırmak ve dikkat çekmek istiyorlar. Bu sebeple, satış sayfalarında ürünlerin hem daha anlaşılabilir hem de müşterilerin ilgisini arttırabilir olunması için bizde bütün ürünlerde alternatifler kullanabiliriz. Ürünlerin tüm açılardan çekilmiş görsellerini kullanmamız, marka ve yeni müşterimiz arasındaki güven sorununu atlatabilmek için bize yol gösterebilir. Bu şekilde sepet ortalamasını da arttırabiliriz.
Özel Hizmetlerimiz ve Markalarımız Konusunda Mutlaka Bilgilendirme Yapmalıyız.
Ürünlerimiz için oluşturduğumuz kampanyalarımızın sadece sitemizin ana sayfasında değil, ayrıca satış sayfalarında da olması ve tüketicilerin bu ürünü satın alarak ne kadar kar elde edeceğini belirtirsek, ziyaretleri daha çabuk ve kolay bir şekilde satışa çevirebiliriz. Bu şekilde müşteri, bir ürün almak yerine, indirimle kazandığını düşündüğü karı, bir ürün daha satın alarak kendisi için farklı bir kara dönüştürebilir.
Özellikle, yeni müşterilerimiz için avantajlı alışveriş düşüncesi çok cazip olabilir. Ayrıca , paketleme ve özel kutu tasarımlarıyla gönderim gibi hizmetlerimiz ve kargoda ücretsiz seçeneğimiz varsa bunlarında alışveriş yapılmadan belirtilmesi sayfanın terk edilme oranını düşürecektir. Bu da müşteri kazanımına yardımcı olacaktır.
Murat Tüfekçi
Latest posts by Murat Tüfekçi (see all)
- E-posta pazarlamayı en doğru nasıl kullanırsın? - 7 Mart 2018
- Her Şey Güncel Video İçerikte Saklı - 28 Şubat 2018
- E-ticarette Ödeme Sistemleri - 21 Şubat 2018
Bir Cevap Yazın