Dijital Pazarlama
Şimdi Okunuyor
Dijitalde Yeni Bir Çağ; FİJİTAL
0
Dijitalde Yeni Bir Çağ; FİJİTAL

Dijital devrin hayatımıza girmesine ve adaptasyon sürecine şahit olduk.  Herkes dünyanın dijitalleşeciğini ve artık fiziksel sürece dahil olamayacağımızı düşünürken, yeni bir fırtına dijital dünyayı salladı Fijital çağ…

Yakın bir zamanda bir oyun dünyayı kasıp kavurmaya başladı ve yeni bir çağa kapı açtı; PokemonGO bu oyunda dijitalle fiziksel dünyanın iç içe geçmesine, aradaki bulanık çizgide gezinmemize olanak verdi. Aslında bu oyun yeni bir dijital çağ olan fijital çağın başlangıcına bir sinyaldi. Hayatın tamamen dijitalleşememesi insanların fiziksel ortamlarından kopmamasının sonucu olarak ortaya çıkan fijital; dijital evrenin fizikselleşmesi, fiziksel evrenin ise dijitalleşmesi, aradaki çizginin buğulanmasına ve daha incelmesine neden olmaktaydı. Bu yatarımcılararın da ilgisini çekti ve dünyada Nike+ Türkiye de ise Bitaksi uygulaması ile hayatımıza girdi. Yani dijital deneyimlerimizi fiziksel dünya ya aktarabileceğimiz ölçümlenebilir bir dünya…

fijital-3Müşteri ile daha yakın ama olması gerektiği kadar uzak ölçümünün anında mümkün olduğu anında iletişime geçiren bir devir; FİJİTAL

İnsanlar artık mağazaya gittiklerinde seçip beğendiği şeyleri İnternet üzerinden almaya yöneldi. Fakat zaman geçtikçe bu deneyim yetmemeye başladı ürünü üç boyutlu olarak görmek daha cazipleşiyor. Markette yaptığı alışverişin poşetlerini yüklenmemek istiyorlar yani fiziksel ortamda seçip beğendiği yada kullanacağı şeyleri dijital üzerinden satın almaya yoğunlaşıyorlar. Buda fiziki ortamın dijitale aktarılmasına neden oluyor. Bunu gören şirketler artık kullanıcılarına dijital servis sunmaya yoğunlaşıyor.  Fijital departmanlar kurulmaya başlandı bile, kullanıcı aynı zamanda dijital ortamdaki bu deneyimini aktarıyor, yani aldığı bir gazozun üzerindeki kare kodu akıllı telefonundan yada bilgisayarından okutup üretim bilgilerine ulaşıyor aynı zamanda ödüllü oyunları oynuyor şirkete yorum yapıyor puanlıyor sorunlarını aktarıp çözüm arıyor. Kullanıcılar ne fizikselle nede dijitalle yetiniyor.

fijital gerçeklik

fijital ortam

 

   Fijital departmanlar ve şirketlerin satış politikaları

Şirketler artık teknolojiyi yakından takip ediyor bütün dijital yeniliklere yoğunlaşıyor. Artık müşteri markayı değil marka müşteriyi kovalıyor. Bu nedenle şirketler gerçek bir müşteri deneyimi oluşturmak için yarışıyor. Markasını dijital ortamda pazarlıyor, müşterileri ikna ediyor, sorunlarını dinliyor anlık çözümler sunuyor,bağlantı kuruyor ve bağlantıyı pekiştiriyor. Fijital de uzman inovatörler yetiştiriyor uzman ekip kuruyor ve fijital reklamcılığa önem veriyorlar. Gerçek fijital deneyim sunanlar ise bu yeni teknoloji ile müşterinin ilgisini çekip arayı açıyor.

Berna Gencmazlumoglu

dijital medya, dijital sektör ve dijital marketing hakkında uzman

Latest posts by Berna Gencmazlumoglu (see all)

Sizce Makale Nasıl?
Harika
0%
Güzel
0%
Fena Değil
0%
Olmamış
0%
Rezalet
0%
Yazar Hakkında
Berna Gencmazlumoglu
dijital medya, dijital sektör ve dijital marketing hakkında uzman

Bir Cevap Yazın